Ce que l’IA change (vraiment) dans la vie d’une PME suisse

Avr 15, 2025

Et pour nous, qu’est-ce que ça change ?

On entend beaucoup parler d’intelligence artificielle.
Dans les médias, sur les réseaux, dans certaines grandes entreprises…
Mais sur le terrain, dans une PME suisse, qu’est-ce que ça change concrètement ?

C’est la question que posent beaucoup d’artisans, de commerçants ou de responsables d’équipe que je rencontre :
« Est-ce que c’est vraiment pour nous ? Est-ce que ça peut nous aider ? »

La réponse, ce n’est ni un miracle, ni une révolution.
C’est une autre manière de travailler, plus fluide, plus légère.
C’est ce qu’on appelle la Co-Intelligence.

Une collaboration simple entre l’humain et l’IA, où la technologie ne remplace pas, mais soutient.

Et surtout, ce sont des usages concrets, visibles dès le lendemain.
Voici ce que j’ai vu chez celles et ceux qui l’ont adoptée avec bon sens.

La Co-Intelligence : simple, directe, efficace

La Co-Intelligence, ce n’est pas un concept abstrait.
C’est une manière très concrète d’alléger le quotidien.

Un maçon à Lausanne m’a expliqué comment il dicte désormais ses devis à la voix depuis son véhicule. L’IA les structure pour lui, et il n’a plus besoin d’y passer sa soirée. Il vérifie, ajuste et envoie. C’est rapide, fiable, et ça lui permet de se concentrer sur ses chantiers.

Une agence immobilière à Fribourg utilise l’IA pour générer différentes versions d’une même annonce. En quelques clics, elle obtient un texte formel, un autre plus chaleureux, un troisième ciblé famille. L’équipe gagne en efficacité, et les clients perçoivent mieux la valeur des biens proposés.

Et puis il y a ce garagiste à Bulle, que je cite souvent à nos clients. Avant, il reprenait d’anciennes annonces, les modifiait à la va-vite et n’était jamais vraiment satisfait. Aujourd’hui, il entre les caractéristiques d’un véhicule dans l’IA, précise le ton qu’il souhaite, et obtient une description engageante, claire et sans fautes. Il poste plus souvent et vend plus rapidement.

 Vu sur le terrain

  • Maçon à Lausanne : dicte ses devis depuis son véhicule, l’IA s’occupe de la mise en forme
  • Agence immobilière à Fribourg : rédige plusieurs versions d’annonces en quelques clics
  • Garagiste à Bulle : génère automatiquement des descriptions prêtes à publier
  • Peintre à Lausanne : rédige ses lettres de soumission plus rapidement, avec un ton plus professionnel
  • Entreprise de nettoyage à Genève : crée des consignes multilingues pour ses équipes
  • Restaurant à Renens : conçoit des visuels professionnels avec Canva via un assistant IA

Trois leviers simples pour bien démarrer

1. Commencer petit, mais utile

Pas besoin d’être expert ni de changer d’outils. Il suffit d’identifier une tâche simple à améliorer.
Un artisan peintre à Lausanne a commencé par ses lettres de soumission. En quelques minutes, il a appris à les générer plus rapidement, avec un ton plus professionnel. Il a gardé le contrôle, mais il ne part plus de zéro.

2. Automatiser ce qui épuise

Ce sont souvent les petites tâches répétitives qui prennent de l’énergie.
Une entreprise de nettoyage à Genève crée désormais ses fiches de procédure en plusieurs langues avec l’aide d’un assistant IA. Les consignes sont plus claires, mieux comprises, et cela évite bien des malentendus sur le terrain.

3. Intégrer l’IA dans l’existant

Il n’est pas nécessaire de révolutionner les méthodes de travail. L’IA peut s’intégrer discrètement dans les processus déjà en place.
À Renens, un petit restaurant utilise ChatGPT pour décrire ses offres. Ces informations sont transmises à Canva via un assistant IA. Le résultat : des visuels cohérents, adaptés aux réseaux sociaux, prêts à l’emploi. Moins de temps passé, plus de régularité dans la communication.

« Je n’y connais rien en design, mais mes publications font pro maintenant. »

Pour terminer

L’intelligence artificielle, bien utilisée, ne fait pas tout à votre place.
Elle vous aide à aller plus vite, à clarifier vos messages, à retrouver du temps pour ce que vous faites de mieux.

C’est ça, la Co-Intelligence. Une technologie qui s’adapte à vous.
Pas pour vous remplacer, mais pour vous faire avancer.

Et ce qui est important à retenir : elle s’adapte à tous les métiers, y compris les métiers manuels.
Qu’on soit maçon, restaurateur, garagiste, nettoyeur ou agent immobilier, il y a toujours une petite tâche que l’intelligence artificielle peut alléger.
C’est souvent par là que tout commence.

Envie de faire le premier pas ?

Si vous vous demandez comment l’IA pourrait vous simplifier la vie, ou si vous avez une idée mais ne savez pas par où commencer, nous sommes là pour vous aider.

Sans jargon, sans pression. Juste une conversation honnête, adaptée à votre réalité.

Écrivez-nous, appelez-nous ou proposez un créneau pour un échange
Nous vous répondrons avec attention, comme on le ferait entre voisins ou collègues.

Pour en savoir plus : www.agenceia.ch

Parce qu’aider concrètement les PME à avancer avec l’IA, c’est notre métier. Et notre plaisir.